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从丰田召回看品牌建设
引用本文:魏农建.从丰田召回看品牌建设[J].企业与文化,2010(2):28-29.
作者姓名:魏农建
作者单位:上海对外贸易学院工商管理学院
摘    要:从刹车系统调整到输油管置换,从停产到前往美国国会作证,从老品牌、老车型到新品牌、新车型.2009年起始,“丰田”公司在全球逐渐召回包括雷克萨斯、普锐斯等9个畅销品牌的多种车型计1000余万辆。就此,以质量著称的“丰田”公司不仅将付出巨额赔款和零件更换成本,而且其多年来创下的品牌信誉同时遭到重大创伤,还不仅如此,

关 键 词:品牌建设  丰田  召回  2009年  新车型  美国国会  雷克萨斯  畅销品牌
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