与您携手·改变生活 |
| |
摘 要: | 高质量的基础服务是物业服务工作的基础。华润置地(北京)物业将2014年的主题确定为“服务品质年”。为夯实基础服务,提升服务质量,确保全公司均好性,做了如下举措:践行华润置地物业服务标准,2013年在结合政策法规、业主需求等多方面因素的基础上,公司重新修订了华润置地物业服务标准及100个服务细节;为保障服务标准落地,加大了各服务中心业绩合同中标准检查的考核权重,并且建立了“三级督导体系”。
|
关 键 词: | 服务标准 生活 基础服务 服务质量 服务工作 服务品质 服务细节 业绩合同 |
本文献已被 维普 等数据库收录! |
|