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服务永远走在业主需求的前面
作者姓名:杨东
作者单位:长春房地集团物业总公司
摘    要:<正>万科"睿服务"体系的形成,是万科服务的又一次飞跃,让我们领略到了"一套体系、两个中心、三级督导、四个平台"的万科物业管理格局。管理、服务和经营是物业管理的三大职能,如何提升工作水平是所有物业人研究和努力的重点。参加万科物业发展模式研讨班后,我充分感受到了万科物业服务、管理和经营的独到之处,尤其

关 键 词:物业服务  业主  万科物业  管理格局  物业管理  物业发展  研讨班  体系
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