商务谈判须知——谈判概述

谈判是对外贸易的核心,商业活动的中心内容。谈判本身就是一门技术、艺术与科学的综合学问,需要谈判者在知已知彼的条件下掌握谈判技术,发挥集体优势,使双方求得一致,取得成果。谈判过程一般分为以下几个阶段:准备阶段、开始阶段、报价阶段、僵持阶段、让步阶段、签约阶段。谈判前要做好充分的准备。