关于做好长沙烟草公务接待活动的几点建议

接待工作是企业的名片，如何丰富接待内容，提升接待效果，打造精品接待，突出“精细化”、“人性化”和“亲情化”的要求，实现由注重规格、排场向讲究特色和文化内涵转变。文章以长沙市烟草专卖局为例，对新形势下的接待工作进行了分析。