| 营销策略对品牌忠诚的影响:顾客感知价值的中介作用 |
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| 引用本文： | 郑文清,胡国珠,冯玉芹.营销策略对品牌忠诚的影响:顾客感知价值的中介作用[J].经济经纬,2014,31(6). |
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| 作者姓名： | 郑文清 胡国珠 冯玉芹 |
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| 作者单位： | 南京信息工程大学中国制造业发展研究院,江苏南京,210044 |
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| 基金项目： | 中国制造业发展研究院2013年度开放课题，气象软科学课题，国家自然科学基金项目，江苏省社会科学研究课题，江苏高校优势学科建设工程资助项目 |
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| 摘 要： | 笔者以"耐克"为测试品牌,采用文献研究、焦点小组访谈、问卷调研等方法,在构建营销策略、顾客感知价值和品牌忠诚三者之间概念模型的基础上,运用结构方程模型进行分析,实证研究营销策略、顾客感知价值对品牌忠诚的影响。研究发现:营销策略对顾客感知价值具有显著的效应;营销策略和顾客感知价值对品牌忠诚均具有明显的影响;顾客感知价值是营销策略作用于品牌忠诚的中介变量,营销策略更多的是通过顾客感知价值影响品牌忠诚。
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| 关 键 词： | 营销策略 顾客感知价值 品牌忠诚 中介作用 |
The Impact of Marketing Strategy on Brand Loyalty: The Mediating Role of Customer Perceived Value |
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| ZHENG Wen-qing,HU Guo-zhu,FENG Yu-qin.The Impact of Marketing Strategy on Brand Loyalty: The Mediating Role of Customer Perceived Value[J].Economic Survey,2014,31(6). |
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| Authors: | ZHENG Wen-qing HU Guo-zhu FENG Yu-qin |
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