浅析平衡计分卡及其在我国的应用

在过去近一个世纪的时期里，传统的以财务为核心的业绩衡量方法在提高生产效率、降低成本、扩大利润等方面为企业做出了巨大的贡献。然而新信息技术的出现和全球市场的开放，使得企业的决策们逐渐认识到传统的业绩衡量方法着重在财务方面上的偏颇，使人们忽视了企业在日益激烈的竞争中持续发展、取得成功的关键因素，如体现在非财务方面的无形业绩评价、客户导向评价、企业创新评价等。