摘 要: | 邮政行业的尽头全美普通平信投递量在快速下降。美国当前面对的问题是。将要破产的美国邮政总署还能否被改造成具有欧洲邮政那样的效率和服务品质的企业,或让它寿终正寝。USPS是美国创造的令人称奇的行业。它每周6天的日均邮件投递量达5.63亿件。占全球40%。整个USPS拥有庞大的组织机构来保障服务。它拥有57.1566万名全职员工。是仅次于沃尔玛连锁店的全美第二大民用雇主。USPS存在的问题也像其规模那样大。它依赖普通平信来支撑其他业务。随着平信量逐步减少,此业务2005年首次出现低于产品广告投递量。
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