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| 初具规模 初现成效 国家税务总局召开12366项目工作总结会 | |
| 引用本文： | 王迎春.初具规模 初现成效 国家税务总局召开12366项目工作总结会[J].中国税务,2012(2):50-51. |
| 作者姓名： | 王迎春 |
| 摘 要： | 本刊讯2001年9月,12366成为全国税务系统统一的特服电话;2009年12月,按照国家税务总局的统一部署,12366项目重新启动,成立了总局12366项目组,具体实施项目建设推行的各项筹备工作;2010年12月8日,12366座席软件和知识库软件在北京市国家税务局上线试点;2010年12月28日,海南省顺利通过了国地税共用一个平台实施热线运行管理的试点;2011年1月6日,总 |
| 关 键 词： | 服务热线 国家税务总局 纳税人 项目工作 纳税服务 税务机关 知识库 服务功能 提升 资源共享 |
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