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| 从纳税人最需要的地方做起 | |
| 作者姓名： | 王磊 程鹂 |
| 摘 要： | 北京市地方税务局积极探索新的纳税服务工作方式,从纳税人最需要的地方做起,从纳税人最不满意的地方改起,着力解决纳税人反映强烈的突出问题,努力实现局党组提出"让上级机关满意、让纳税人满意、让税务工作者满意"的工作要求。全面推动"双渠道"建设。在传统渠道方面,以办税服务厅规范化建设为切入点,为行政区域内其他办税服务场所提供示范和引导。通过验收推动办税服务厅建设与办税公开相衔接、与流程梳理相衔接、与内部监控相衔接。完成验收的办税服务厅将成为集事前咨询辅导、事中办税 |
| 关 键 词： | 纳税人 纳税服务 积极探索 北京市 服务场所 三个环节 办税 满意度调查 业务知识 双机制 |
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