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试析零售企业跨区域发展的物流绩效评价目标
引用本文:黄福华.试析零售企业跨区域发展的物流绩效评价目标[J].商业时代,2003(20):61-62.
作者姓名:黄福华
作者单位:湖南商学院副教授,长沙,410205
基金项目:国家社会科学基金项目[02BJY097]的阶段成果
摘    要:本文通过对零售企业跨区域发展的物流绩效重要性的分析,提出了零售企业跨区域发展物流绩 效评价原则,系统讨论了物流绩效评价的交货可靠性、柔性、服务质量、信息服务、交易成本和创新价值 六个目标,并讨论了物流绩效评价的指标体系。

关 键 词:零售企业  跨区域  物流绩效  评价目标
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