近20年国内内部营销对员工工作绩效的影响研究综述

随着时代的发展，营销者面对的不仅仅是顾客，还要向企业的员工进行营销，传递企业的理念与目标，提升员工的工作绩效。本文依托CNKI数据库，选用2000—2020年间发表的有关内部营销与员工工作绩效关系的相关论文，应用文献计量学梳理相关文献，发现近几年来中国对于企业内部营销的研究主要集中在理论、重要性、问题及策略方面。同时指出现有不足和未来展望。