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商业企业形象的塑造
引用本文:
朱文熊.商业企业形象的塑造[J].上海综合经济,1995(9).
作者姓名:
朱文熊
作者单位:
上海新新百货公司
摘 要:
商业企业形象的塑造朱文熊(一)现代商业企业的竟争,已从以往的价格竞争、质量竞争、服务竞争发展到企业形象的竞争。企业形象是企业整体素质的外在表现,同原料、资本、劳动力和信息一样,企业形象已被视为企业资源的一种,能直接或间接地创造价值,从而为企业带来有形...
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