从VA/VE到QFD与魅力质量——VA/VE的二元新视野 |
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作者姓名: | 安景文 谭荔丹 李扬 |
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作者单位: | 1. 中国矿业大学,北京,管理学院,北京,100083 2. 北京实兴腾飞置业发展公司,北京,100083 |
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摘 要: | 分析了VA/VE(价值工程与价值分析)的历史与发展,到QFD(质量功能展开)和新近提出的"魅力质量",对三者的理论框架作了介绍并综述了三者的区别与联系。随着顾客需求的不断演变,我们将看到先代理论的不足,更贴近顾客、市场的新理论将会得到更大发展与应用。
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关 键 词: | VA(价值分析) VE(价值工程) QFD(质量机能展开) 魅力质量 二元质量 |
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