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| 加强企业文化建设 提高商业银行核心竞争力 | |
| 作者姓名： | 吴波 |
| 作者单位： | [1]中国工商银行黑龙江省分行 [2]中央大街支行 |
| 摘 要： | 企业文化是商业银行在长期为客户提供金融服务的过程中逐渐形成，并得到全体成员认可的具有自身特色的价值观念、行为规范和道德规范等内容组成的有机整体，是塑造核心竞争力的重要要素 |
| 关 键 词： | 银行核心竞争力 企业文化建设 商业银行 金融服务 价值观念 道德规范 行为规范 |
| 本文献已被 CNKI 维普 等数据库收录！ | |
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