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和谐社区群众满意度评估:社区建设绩效评价机制的创新
作者姓名:周兆骏
作者单位:宁波市民政局
摘    要:为改变社区工作者疲于应付政府部门行政任务和考核的状况,宁波于2007年在全国率先建立了以群众满意度为标准的现代化和谐社区建设评估制度,制订了三年的评估实施计划。2008年和2009年组织开展了两轮评估活动,社会反响良好。

关 键 词:和谐社区建设  群众满意度  评估制度  绩效评价机制  创新  社区工作者  2007年  2009年
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