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持续推进集团群众性的质量管理活动
摘 要:
为实现集团战略和经营要求,TCL集团股份有限公司(简称“TCL集团”)坚持以提升产品、服务质量、降低成本、提高效益为目标,大力开展各类群众性质量管理活动。近年来,集团在管理方法和机制方面不断创新,将社会和市场竞争环境变化同企业实际有效结合,以满足内、外部顾客需求为目标,逐步建立了以人为本、满足企业持续发展的质量管理活动管理机制和方法。
关 键 词:
质量管理活动
集团战略
群众性
TCL集团股份有限公司
服务质量
环境变化
市场竞争
顾客需求
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