浅议当前商业银行零售业务的难点与对策

本文就商业银行零售业务当前面临的难点与对策进行粗浅的探讨. 一、难点 难点之一:如何处理好效益与发展的关系. 朱镕基总理在论述经济发展时,有这样一句话:在有效益的前提下追求发展,这才是发展的硬道理.商业银行突出一个效益中心,要把历年倡导的存款"开门红"转变为新世纪经营效益"开门红",所有业务的发展都要以效益为中心.回顾一些商业银行零售业务的发展,存在不少要发展暂时不要效益的现象,在当时的实际情况下,可能是无可奈何的选择.目前,商业银行要明确树立办商业银行的经营思想,就必须改变过去的经营策略,零售业务的发展必须强调效益.但是,长期的经营思路不是一两天就可以在实际工作中转变的,所以,如何处理好效益与发展的关系将是开展零售业务面临的第一个难点.