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12365积极妥善处理市民集中咨询乳制品质量问题
摘 要:
为确保广大市民和消费者欢度国庆,12365产品质量申诉举报中心24小时开通质量热线,受理各类产品质量申诉和咨询。同时,为应对奶粉事件,申诉举报中心自9月16日起就增加话务座席量,放弃节假日休息,加大对产品质量申诉和咨询的处理力度。国庆期间,共回答各类咨询共1701件,
关 键 词:
质量问题
咨询
市民
乳制品
产品质量
申诉
消费者
节假日
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