美国电子政府成功经验及其启示

美国电子政府发展成熟度较高，其成功之处体现在完善的立法体系、权威的管理体制、清晰的组织架构、以客户为导向的服务体系、良好的运营模式以及科学的绩效评价体系。借鉴美国电子政府的成功经验来完善中国的电子政府建设，就要从五个方面着手，即加强电子政府立法、优化服务以人为本、提高机构间信息共享水平、采取市场运作模式及注重电子政府的绩效评价。