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IT服务管理体系在现代企业中的应用研究
作者姓名:邱德标
作者单位:广东电网有限责任公司河源供电局,广东河源517000
摘    要:随着信息技术的迅速发展,企业的管理越来越信息化。现如今我们的很多企业还处于信息化建设的应用阶段,I T和企业的管理系统结合越来越紧密,考虑在整个企业范围内进行IT服务系统的自身管理势在必行。文章通过对IT服务管理体系的介绍,加之对IT服务管理现状的剖析,阐明了在现代企业中应用IT服务管理体系的方向,为企业在实践中应用做相应的参考。

关 键 词:IT服务管理体系  企业  应用
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