职业道德也是企业竞争力 |
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作者姓名: | 税红 |
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作者单位: | 巴陵石化公司 |
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摘 要: | 企业要提高竞争力,就必须提高产品和服务的质量;就必须不断革新工艺、降低成本,提高劳动生产率,开发新产品;就必须不断完善企业形象,创造企业著名品牌。在实现这些目标的诸因素中,最重要的是企业职工的职业道德水平。职业道德有利于企业提高产品和服务的质量产品和服务的质量是企业的生命。世界著名的公司把保证产品质量和为顾客提供最优质的服务作为企业生存发展的根本。美国IBM公司公开宣布“IBM就是服务”、“花大量时间令顾客满意”。企业要提高产品质量、提供优质的服务,其职工必须具有较高的职业道德。无数经验告诉我们:企业要提高…
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