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“维权” 也奢侈?——“维权门槛”屡现令消费者有心无力
引用本文:陈增冠.“维权” 也奢侈?——“维权门槛”屡现令消费者有心无力[J].福建质量管理,2008(4):50-56.
作者姓名:陈增冠
摘    要:伴随着2008年3·15消费者权益保护日的到来与结束,"维权"又成为广大社会民众关心的一个热门话题,而在以往百姓们关注的往往是某位消费者在利益遭受侵害之后是否敢于选择维权,站出来同企业理论一番,给自己讨个公道。但是伴随着年年"3·15"的日益火热,百姓维权意识的日益提高,大家逐渐发现在决定去维权的时候,又有新的问题出现了。所谓的"理论",就是需要有理作为依据,但是近来发生的诸多事件竟让人们开始发现,原来有时想找个"理"也成为了那么不容易的一件事情,好不容易有了维权的决心,却发现维权之路是如此的艰难曲折与漫长。于是,"维权门槛"的说法逐渐浮出水面,这条门槛并非当事企业所设置的,而来自消费者在维护自身权益,寻找公理依据的过程中,所遭遇的由于相关法规、制度的缺陷与不完善所带来的无奈,乃至于维权的放弃。

关 键 词:消费者权益  维权行为  质量问题  门槛  工作人员  劳动争议仲裁委员会  检测机构  手机  鉴定费  鉴定机构
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