“终端”管理如何做“局”?

到底是什么原因造成了今天“终端为王”的失灵？是缺少名家支撑的理论本身就是个笑话,还是对被实践证明的理论缺乏深刻的认识;是运作环境不再适合了,还是在具体操作过程中出了问题？为了解决这些问题,我们不妨从现实中寻找答案。