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顾客价格抱怨视避术
引用本文:付铁山.顾客价格抱怨视避术[J].企业经济,2001(6):77-78.
作者姓名:付铁山
摘    要:价格是顾客挑选商品最为敏感的因素之一,许多商家反映,来自价格方面的抱怨在顾客抱怨总数中占很大比重,如何防止顾客对企业定价“说三道四”,化潜在抑怨心态为现实的购物行为是业者普遍关心的问题,这里不妨教您几招。

关 键 词:企业  商品价格  定位策略  顾客  购物行为
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