水泥企业加强客户关系管理的实施路径 |
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引用本文: | 戴浩俊.水泥企业加强客户关系管理的实施路径[J].企业改革与管理,2022(17):12-14. |
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作者姓名: | 戴浩俊 |
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作者单位: | 新天山水泥 |
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摘 要: | 近年来,我国水泥行业产能严重过剩,产品同质化特征明显,而市场需求已进入平台下行期,市场竞争日趋激烈,客户关系管理的重要性日益凸显。本文通过分析客户关系管理的重要性,梳理当前水泥行业客户关系管理存在的主要问题,提出水泥企业加强客户关系管理的实施路径,以供借鉴参考。
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关 键 词: | 水泥行业企业 客户关系管理 问题 路径 |
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