口碑营销在家装行业市场营销中的应用

口碑营销是指企业运用各种有效的手段,引发顾客对其产品、服务以及企业整体形象的谈论和交流,并激励顾客向其周边人群进行介绍和推荐的市场营销方式和过程、口碑营销通过与互联网技术的结合,在企业树立企业形象、介绍传播产品的特点方面发挥着越来越重要的作用,家装行业亦不例外。