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| 星巴克:创造咖啡的特殊体验 | |
| 引用本文： | 林渌.星巴克:创造咖啡的特殊体验[J].中外企业文化,2002(9):21-22. |
| 作者姓名： | 林渌 |
| 作者单位： | |
| 摘 要： | 从1971年西雅图的一间小咖啡屋,发展成国际最著名的咖啡连锁店品牌,星巴克(Starbucke Coffee)的成长可称得上一个奇迹.星巴克的经营成就令人心动,它在全球的连锁店达4000多家.星巴克1992年在美国上市,如今,股票价值早已是当初的10倍以上. |
| 关 键 词： | 星巴克公司 企业文化 消费者需求 情感营销 |
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