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| 当好客户经理的几点思考 | |
| 引用本文： | 甘能平.当好客户经理的几点思考[J].农村金融研究,2000(6):56-57. |
| 作者姓名： | 甘能平 |
| 作者单位： | 农业银行安徽省巢湖市支行,238000 |
| 摘 要： | 一、客户经理必须不断创新经营理念一个成功的客户经理必须牢固树立全新的现代商业银行经营理念,就是以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标,全方位营销金融产品,提供一体化金融服务。1、作为客户经理,要有全新的市场观念。客户经理市场观念具体体现在如下方面:一是要有优胜劣汰的意识。市场导致竞争,竞争源于市场,优胜劣汰是市场不变的法则,面对市场的关系三角(我、客户、竞争对手),客户经理既要在自己的优势领域保持竞争优势,防止对手由弱变强,又要能最大效率地利用现有和潜在的内部资源,争取新的市场机会,使自己在另一个领域内由弱变强… |
| 关 键 词： | 客户经理 银行 经营管理 |
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