装备制造业企业服务化进程中的价值转型——基于明珞装备的案例研究 |
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引用本文: | 范旭,廖琴香.装备制造业企业服务化进程中的价值转型——基于明珞装备的案例研究[J].管理案例研究与评论,2023(4):443-456. |
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作者姓名: | 范旭 廖琴香 |
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作者单位: | 华南理工大学公共管理学院 |
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基金项目: | 国家社会科学基金重点项目“新时代社会主要矛盾转化下我国创新型国家建设研究”(18AKS008); |
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摘 要: | 以明珞装备为案例研究对象,基于管理者认知视角,探讨了装备制造业企业在服务化进程中跨层级协作构建适应动态环境发展变化的组织战略和在实现服务化转型中的价值跃迁。研究发现:(1)装备制造业企业服务化转型实际上是价值创造逻辑转换的过程,“外部情境-注意力配置-管理者认知-意义建构-组织主导逻辑-资源行动-服务化”是实现价值转型的主要路径;(2)产品与服务之间存在可替代又互补的内在张力,是装备制造业企业服务化转型与价值创造的背后逻辑与基本动力;(3)管理者认识、组织主导逻辑、资源行动之间的弹性选择与耦合,能够触发组织竞争优势、资源边界、动态能力的调整,引致装备制造业企业商业模式迭代创新。
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关 键 词: | 装备制造业服务化 管理者认知 资源行动 价值转型 |
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