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质量成本管理的缺失——东芝产品召回事件
作者姓名:王璐
作者单位:西安建筑科技大学管理学院 710055
摘    要:本文以“东芝产品的召回事件”为切入点,对东芝公司质量成本管理现状存在的问题进行分析,建议东芝企业加强质量成本管理,并将开展的质量成本管理落到实处.

关 键 词:质量  质量成本  质量成本管理  东芝电脑  质量损失  最佳质量成本理论
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