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浅析不良冲突及其处理方式
引用本文:马新民.浅析不良冲突及其处理方式[J].商场现代化,2009(10).
作者姓名:马新民
作者单位:黑龙江省哈尔滨中兴通消防设施工程安装有限公司
摘    要:<正>冲突是指由于某种抵触或对立状况而感知到的不一致的差异。这种差异客观上不一定存在,但只要人们的主观上认为差异存在,则冲突状态就存在。冲突无时不在,有的冲突对于组织的发展有利,而有利冲突对组织的发展则有害。适当的冲突可以激发人们变革与创新,它可以刺激人们对新方法和新目标的寻求,使员工感到工作更有趣味。同时,由适度冲突引发的

关 键 词:变革与创新  流动率  组织
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