基于灰色多层综合评价的企业知识管理绩效评估 |
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引用本文: | 夏晗.基于灰色多层综合评价的企业知识管理绩效评估[J].中国市场,2014(44):61-62. |
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作者姓名: | 夏晗 |
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作者单位: | 黄淮学院经济管理系,河南驻马店463000 |
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基金项目: | 河南省高等学校人文社会科学研究项目,项目名称:基于支持向量机集成新方法的电子商务信用风险评估研(项目编号:2014-qn-038) |
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摘 要: | 知识管理是企业管理划时代的变革,知识管理的绩效评估体系仍然是一个新的领域,仍处于探索阶段。针对如何评价知识管理绩效的问题,从知识管理的过程、组织结构和知识管理受益情况出发,分析了评价知识管理绩效应该考虑的主要因素,通过因子分析,建立了一套评价指标体系,运用灰色多层综合评价方法,建立战略导向的知识管理绩效评估模型,为企业评估、跟踪和实时监测其知识管理活动提供可供参考的理论依据和实施准则。
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关 键 词: | 知识管理 灰色多层综合评价 绩效评估 |
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