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| 零售企业连锁经营中的沟通问题研究 | |
| 作者姓名： | 何辉 |
| 作者单位： | 北京工商大学商学院 |
| 摘 要： | <正>一、有效沟通对零售企业连锁经营的重要意义连锁经营与传统的零售单店经营完全不同,它是由在同一经营字号的总部统一领导下的若干个店铺或分支企业构成的联合体所进行的商业活动。其特征是总部负责采购、配送,店铺负责销售,通过企业形象的标准化、经营活动的专业化、管理方式的规范化及管理手段的现代化使复杂的商业 |
| 关 键 词： | 连锁经营 零售企业 沟通问题 管理方式 商业活动 不正当竞争 有效沟通 单店经营 |
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