论企业人力资源危机管理

21世纪的当今世界，经济发展已进入以人为本的经济模式，也是企业人力资源为本的时代。所谓人力资源管理是对知识进行管理，是通过人力智慧共享和运用集体的智慧提高应变能力和创新能力。管理失控状态下发生的危机，常常是因某种管理模式或管理体系的重大缺陷而酿成了严重的突发事件，如产品、技术或服务存在重大缺陷，引发企业社会信誉严重衰减或丧失、资金严重短缺、员工心态群体恶化或造反等等，并给企业经营造成极端的危险或困难。企业最常见的危机主要是管理失控状态下的人力资源危机。根据中共十七届“一二五”规划纲要精神，如何做好新形势下的群众工作，营造科学发展的良好氛围，是当今社会关注的问题。