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企业官网走向营业厅趋势探析
引用本文:孔清溪,王燮华.企业官网走向营业厅趋势探析[J].国际广告,2011(1):72-75.
作者姓名:孔清溪  王燮华
作者单位:中国传媒大学BBI商务品牌战略研究所
摘    要:品牌的官方网站就像是品牌的身份证,多数知名品牌官网的功能已经从单一的信息发布走向了多元化,官网开始成为品牌与消费者多角度互动的新平台。如今,消费者可以通过企业官网完成信息搜集——互动参与品牌线上活动——在线购买——发表评论、意见——申请售后服务等一系列活动。

关 键 词:企业官网  营业厅  品牌  在线购买
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