谦恭营销让银行更美好

4年前，人群从四面八方涌向北岩银行门口排长队讨要存款的画面，至今让人印象深刻。为了改善银行危机带来的影响，很多银行开始探求改善形象的广告活动。其中，“谦恭”被认为是卓有成效的沟通营销模式。桑坦德银行首创“赎罪定位”。在英国银行业，有着西班牙背景的桑坦德银行颇为独特。