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售前服务与现代产品整体概念
引用本文:
陈渊.售前服务与现代产品整体概念[J].上海经济,1997(6):49-51.
作者姓名:
陈渊
摘 要:
在人类社会进入工商文化时代的今天,企业间的竞争已从"一次竞争"发展到"二次竞争",因此,加强"售前服务"的研究对企业发展,尤为重要。产品整体概念与售前服务传统观念中的产品,仅仅是指产品的有形实体,从现代市场营销观念来看,也就是从消费者
关 键 词:
企业
产品管理
售前服务
产品整体概念
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