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| 快速发现坏消息的捷径 | |
| 引用本文： | 崔自三.快速发现坏消息的捷径[J].中国商贸:销售与市场营销培训,2006(10):31-32. |
| 作者姓名： | 崔自三 |
| 作者单位： | |
| 摘 要： | <正>技巧篇巧妇难为无米之炊,虽然胡了体制的改进,我们还需要提升发现坏消息的技巧,尽可能让坏消息被发掘出来,进入体制化的解决轨道。坏消息往往都是隐藏而不易被察觉的.如何才能快速发现.从而采取措施.进而对症下药呢?以下三种捷径有助于我们明察秋毫.洞察真相.及时发现坏消息。织下一张"天网",让坏消息"原形毕露"很多企业都设有客服中心或销售内勤.通过他们的日常回访.很多时候能够无形中织下一张"天网".发现客 |
| 关 键 词： | 坏消息 对症下药 |
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