网络时代的信雅达银行客户服务中心系统期刊界 All Journals 搜尽天下杂志传播学术成果专业期刊搜索期刊信息化学术搜索

网络时代的信雅达银行客户服务中心系统

作者姓名：	信雅达公司

作者单位：	信雅达公司

摘要：	目前,国内很多银行建立了银行客户服务中心(CALL CENTER),其功能是相当于建立了一个提供全面服务、没有地域限制、没有具体营业场所和营业时间限制而营业额又非常大的分支机构。伴随着Internet的日益推广应用和电子商务的逐步进入普通老百姓的生活,Internet成为客户
本文献已被 CNKI 维普万方数据等数据库收录！