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| 问题管理之跨专业、跨部门解决问题 | |
| 引用本文： | 孙继伟.问题管理之跨专业、跨部门解决问题[J].企业管理(北京),2013(2):55-56. |
| 作者姓名： | 孙继伟 |
| 作者单位： | 上海大学危机与问题管理研究中心 |
| 摘 要： | 一、技术问题需要跨专业、跨部门解决
美国有一家名为InnoCentive 的网站,通过在线悬赏为企业寻找解决技术难题的办法.InnoCentive网站为技术难题的"寻求者"(Seeker)和"解决者"(Solver)架起了桥梁."寻求者"既包括波音、杜邦和宝洁等世界著名公司,也有许多中小企业,"解决者"(Solver)是分散在世界各地的数十万名科学家和技术人员.
据InnoCentive网站对成立初期解决的250个难题统计分析报告,有70-75％的难题是由"非专业人士"解决的.准确地说,提出难题的专业人士与解决难题的专业人士分属于不同的专业或学科,难题是跨专业解决的. |
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