创新离我们有多远——突破困境 |
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作者姓名: | 梁海汛 |
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作者单位: | 临海市农行国际业务部,浙江,临海,317000 |
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摘 要: | 可以说创新就在我们的身边,然而创新却又似远在天边?尽管我们天天在说创新,但缺乏创新的文化。有多少客户经理们在琢磨着创新呢?应该说创新的基础在于广大的客户经理,他们直接面对市场,面对客户。然而他们却面临五大困境。困境一:忙碌于无效的事务中。也许我们银行的客户经理多向保险推销员学习。现阶段大概每人都碰到过他们,对他们的团队合作和契而不舍的精神有过很深的印象。他们把大部分的时间用在客户和市场上。但令我们客户经理尴尬的是,坐在家里整天忙于统计,日常事务,类同于临柜操作员,注重形式的贷后管理,客户经理们称打蚊子用大炮…
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关 键 词: | 中国农业银行临海市分行 国际业务部 金融创新 客户经理制 信息技术 金融产品 |
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