银行营销突破机遇 |
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作者姓名: | 赵文利 陈进忠 武志 |
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摘 要: | 市场营销学认为,“营销是个人和团体通过创造、提供产品和价值,并与他人交换以满足其需要和欲望的社会管理过程”。这一描述把营销升华为一种管理过程,说明了营销的核心是社会交换过程,它涉足多个方面,包括售前、售中、售后的一切活动,既体现了企业的现代管理水平,也反映了企业员工在其中的重要作用。随着市场经济的发展和银行同业竞争的日趋激烈,市场营销将成为我国商业银行的一种必然选择。
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关 键 词: | 银行营销 管理过程 市场营销学 交换过程 管理水平 企业员工 同业竞争 市场经济 必然选择 商业银行 社会 团体 活动 |
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