浅谈公共关系传播过程中的情感职能

<正> 一、什么是公共关系传播中的情感职能情感是指一个人在从事某种活动时所产生的心理状态,心理学家们认为:由于个性心理特征的不同,所受到的外部刺激不同,每个人的情感有强烈的个性色彩。同时由于人们生活在同一区域,受着相同文化、历史、传统、环境等因素的影响和熏陶。因而具有某些相同的个性心理特征。在同一时间、同一地点,受到同一种刺激时,情感又表现出了相同或相似之处,也就是说,人们的情感也具有共性,这里笔者所讲的情感就是指共性而言的。