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| 浙江舜杰集团的用户服务体系 | |
| 作者姓名： | 王自力 |
| 作者单位： | 浙江舜杰建筑集团股份有限公司 |
| 摘 要： | 在社会主义市场经济环境下,在激烈的市场竞争中,企业要立于不败之地,企业生产(施工)的产品(工程)要能在市场上取得成功,受到市场和用户的信赖,首先要有优质、过硬的产品(工程)质量,其次要靠满意的服务,包括售前和售后(即施工中和交付后)的服务. |
| 关 键 词： | 用户服务体系 市场经济环境 集团 浙江 企业生产 社会主义 市场竞争 舜 工程 产品 |
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