微信支付采纳意愿实证分析

微信支付是一款新的移动支付创新产品，它是由腾讯公司旗下知名移动社交通讯软件微信及第三方支付平台财付通联合推出的。针对微信支付采纳意愿问题，通过问卷调查的方式，构建出微信支付采纳意愿模型（TAM模型），分析得到信任、感知风险、感知有用性和网络外部性四个因素对微信支付采纳意愿有显著影响，最后给出一些建议，有助于腾讯微信支付有针对性地改进服务，吸纳更多消费者采用微信支付。