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社会问题管理领域的企业声誉研究
引用本文:徐金发,刘靓.社会问题管理领域的企业声誉研究[J].经济管理,2004(16):21-26.
作者姓名:徐金发  刘靓
作者单位:浙江大学管理学院;浙江大学管理学院
摘    要:本文将聚焦于社会问题管理领域中的企业声誉研究,介绍声誉的定义、构成要素、形成模型和一种评估声誉的方法。这些内容将有助于我们更深刻地理解企业声誉。

关 键 词:企业声誉  社会问题管理  利益相关者  评估
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