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基于IPA方法的会议旅游目的地竞争力比较研究——以珠海、广州、深圳为例
引用本文:段金梅,万方秋,郭卫娜.基于IPA方法的会议旅游目的地竞争力比较研究——以珠海、广州、深圳为例[J].当代经济,2017(3).
作者姓名:段金梅  万方秋  郭卫娜
作者单位:广东科学技术职业学院,广东珠海,519090
基金项目:珠海市哲学社会科学“十二五“规划课题;珠海建设华南“会议之都”的策略研究,广东省高等职业教育品牌专业(旅游管理)建设计划资助项目部分成果
摘    要:本文从会议参会者的角度,分析影响会议城市选择的因素,在前人的研究基础上,提出影响会议顾客满意度的16个要素,通过重要性—满意度分析方法(IRA)比较珠海、广州、深圳三个会议城市的竞争力,划分出提高顾客满意度的四种类型:积极改善型、优势维持型、适当发展型、极力推动型,并根据各个因素的表现提出相应的建议,主要探讨珠海发展会议旅游的优势和劣势.

关 键 词:IPA方法  会议旅游  目的地竞争
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