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| 基于IPA方法的会议旅游目的地竞争力比较研究——以珠海、广州、深圳为例 | |
| 作者姓名： | 段金梅 万方秋 郭卫娜 |
| 作者单位： | 广东科学技术职业学院,广东珠海,519090 |
| 基金项目： | 珠海市哲学社会科学“十二五“规划课题;珠海建设华南“会议之都”的策略研究,广东省高等职业教育品牌专业(旅游管理)建设计划资助项目部分成果 |
| 摘 要： | 本文从会议参会者的角度,分析影响会议城市选择的因素,在前人的研究基础上,提出影响会议顾客满意度的16个要素,通过重要性—满意度分析方法(IRA)比较珠海、广州、深圳三个会议城市的竞争力,划分出提高顾客满意度的四种类型:积极改善型、优势维持型、适当发展型、极力推动型,并根据各个因素的表现提出相应的建议,主要探讨珠海发展会议旅游的优势和劣势. |
| 关 键 词： | IPA方法 会议旅游 目的地竞争 |
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