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实行客户经理制是国有商业银行改革与发展的突破口
作者姓名:雷雨林
作者单位:中国工商银行湖南省分行,长沙
摘    要:本文引介了西方商业银行客户经理制的基本内容,作者认为实行客户经理制作为目前国有商业银行改革与发展的突破口是一种现实抉择。

关 键 词:商业银行  客户经理制  改革  发展  特征
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